欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
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不是很满意。入住的时候说房间还没打扫,从12点等到下午快两点,给了个麻将房,空间可能差不多吧,就是一张麻将桌占了很大的空间。然后住的房间有很大的异味,本来有鼻炎闻着难受就必须开窗,然而开窗就发现下面有巨大的空调室外机,轰鸣声很影响睡眠。结合其他住户的评论,应该是会把这间最差的房间优先分给通过网络预定的客户。哦对了,房间还是靠马路一边的,房门正对楼梯的步梯……
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好好好,真好,就是前台态度大生硬3,业务不熟。
可可:好评
不错,就是服务员的态度比较生硬