最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2477：好评
不是很满意。入住的时候说房间还没打扫，从12点等到下午快两点，给了个麻将房，空间可能差不多吧，就是一张麻将桌占了很大的空间。然后住的房间有很大的异味，本来有鼻炎闻着难受就必须开窗，然而开窗就发现下面有巨大的空调室外机，轰鸣声很影响睡眠。结合其他住户的评论，应该是会把这间最差的房间优先分给通过网络预定的客户。哦对了，房间还是靠马路一边的，房门正对楼梯的步梯……
可可：好评
好好好，真好，就是前台态度大生硬3，业务不熟。
可可：好评
不错，就是服务员的态度比较生硬